Bảo Vệ Dữ Liệu & Quyền Riêng Tư
Người Chơi Tại 8x187
8x187 cam kết bảo vệ toàn diện thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Chính sách này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn — minh bạch, rõ ràng, không có điều khoản ẩn.
Tài liệu Chính Sách Bảo Mật này ("Chính sách") mô tả cách 8x187 ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng website 8x187.app. Chúng tôi coi quyền riêng tư của người dùng là ưu tiên hàng đầu và tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân phù hợp với quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 8x187, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân / căn cước công dân / hộ chiếu.
- Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú (thành phố, tỉnh/thành).
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng cho mục đích nạp và rút tiền.
- Hồ sơ xác minh KYC: Ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung (selfie) phục vụ xác minh danh tính.
- Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa một chiều), câu hỏi bảo mật.
1.2 Thông tin thu thập tự động
- Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
- Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên làm việc, các tính năng đã sử dụng, lịch sử tìm kiếm trong nền tảng.
- Dữ liệu giao dịch: Toàn bộ lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược, thắng/thua, nhận thưởng khuyến mãi.
- Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý gần đúng dựa trên địa chỉ IP (không bao giờ thu thập GPS chính xác mà không có sự đồng ý rõ ràng).
- Cookie và dữ liệu phiên: Xem chi tiết tại Mục 5.
8x187 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích sau:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Thông tin định danh, liên lạc, đăng nhập |
| Xác minh danh tính (KYC) và tuổi tác | Giấy tờ tùy thân, ngày sinh, ảnh selfie |
| Xử lý giao dịch nạp / rút tiền | Thông tin tài chính, lịch sử giao dịch |
| Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng | Thông tin liên lạc, lịch sử tài khoản |
| Phát hiện và ngăn chặn gian lận / rửa tiền | Dữ liệu thiết bị, IP, hành vi, giao dịch |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý | Thông tin định danh, giao dịch tài chính |
| Cá nhân hóa trải nghiệm & khuyến mãi | Dữ liệu hành vi, lịch sử chơi game |
| Phân tích và cải thiện dịch vụ | Dữ liệu hành vi tổng hợp (ẩn danh hóa) |
| Gửi thông báo, khuyến mãi (có sự đồng ý) | Email, số điện thoại |
Toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 8x187 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
- Sự đồng ý của người dùng: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách này, bạn đồng ý cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu cho các mục đích đã được mô tả. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã yêu cầu, bao gồm xử lý giao dịch, quản lý tài khoản và hỗ trợ kỹ thuật.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được thu thập và lưu trữ theo yêu cầu của pháp luật, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC).
- Lợi ích hợp pháp: Một số hoạt động xử lý dữ liệu (như phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống, phân tích hiệu suất) được thực hiện dựa trên lợi ích hợp pháp của 8x187 mà không xâm phạm quyền lợi cơ bản của người dùng.
8x187 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng và đối tác xử lý tiền điện tử nhận thông tin tài chính cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.
- Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung game (Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà...) nhận số ID người chơi và dữ liệu phiên chơi tối thiểu để vận hành trò chơi. Họ không nhận thông tin định danh đầy đủ của bạn.
- Dịch vụ xác minh KYC: Các đối tác xác minh danh tính bên thứ ba được ủy quyền nhận hồ sơ KYC của bạn chỉ phục vụ mục đích xác minh tuổi và danh tính.
- Cơ quan pháp luật: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc theo lệnh của tòa án.
- Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao với điều kiện bên nhận tiếp tục tuân thủ các cam kết bảo mật tương đương.
8x187 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách, cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích dữ liệu nội bộ.
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, xử lý giao dịch | Phiên / tối đa 30 ngày |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện, thông báo | Tối đa 1 năm |
| Cookie phân tích | Đo lường lưu lượng, phân tích hành vi người dùng (dữ liệu ẩn danh) | Tối đa 2 năm |
| Cookie bảo mật | Phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn gian lận và tấn công | Phiên / tối đa 90 ngày |
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng 8x187.
8x187 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi.
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 8x187 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm một chiều (bcrypt), thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
- Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được ủy quyền cụ thể mới có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân, và chỉ trong phạm vi nhiệm vụ công việc.
- Giám sát và cảnh báo 24/7: Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa tiềm ẩn.
- Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại hệ thống dự phòng được mã hóa riêng biệt.
- Kiểm tra bảo mật độc lập: 8x187 thực hiện kiểm tra xâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi các đơn vị bảo mật bên thứ ba.
Thời hạn lưu trữ dữ liệu
Chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và trong khoảng thời gian tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền. Sau thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn.
Là người dùng của 8x187, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 8x187 đang lưu trữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc.
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu chúng tôi cập nhật hoặc sửa đổi thông tin đó.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình trong các trường hợp nhất định, ngoại trừ dữ liệu mà 8x187 có nghĩa vụ lưu giữ theo pháp luật (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định AML).
Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình trong khi chúng tôi đang xem xét một khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan.
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, có thể đọc được bằng máy (ví dụ: JSON hoặc CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp của 8x187 mà bạn cho là không phù hợp.
Bạn có thể hủy đăng ký nhận email khuyến mãi bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ.
Dịch vụ của 8x187 được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
- Quy trình xác minh tuổi KYC bắt buộc được áp dụng cho tất cả tài khoản mới nhằm ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập dịch vụ.
- Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
- Phụ huynh hoặc người giám hộ có thể liên hệ với chúng tôi tại [email protected] nếu nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản trên nền tảng.
Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam (ví dụ: khi sử dụng dịch vụ đám mây quốc tế hoặc nhà cung cấp game nước ngoài). Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, 8x187 cam kết:
- Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc tổ chức có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
- Yêu cầu tất cả các bên nhận dữ liệu quốc tế ký kết các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) đảm bảo bảo vệ dữ liệu.
- Ưu tiên sử dụng máy chủ đặt tại Việt Nam hoặc khu vực Đông Nam Á để giảm thiểu rủi ro liên quan đến chuyển dữ liệu xuyên biên giới.
- Thông báo rõ ràng với người dùng nếu dữ liệu của họ được chuyển ra nước ngoài và lý do cụ thể cho việc chuyển đó.
8x187 có thể cập nhật Chính sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
- Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ và khu vực tài khoản người dùng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả người dùng đang hoạt động.
- Cập nhật ngày "Phiên bản hiệu lực" ở đầu Chính sách để người dùng dễ dàng theo dõi lần sửa đổi mới nhất.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 8x187 sau khi Chính sách mới có hiệu lực được xem là sự chấp thuận ngầm đối với những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Chính sách được cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy định tại Mục 7.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo Mật này hoặc cách 8x187 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — tiêu đề email ghi rõ "Yêu cầu về quyền riêng tư".
- Chat trực tuyến: Tính năng hỗ trợ trực tiếp 24/7 trong giao diện nền tảng 8x187.
- Thời gian phản hồi: Tối đa 15 ngày làm việc đối với các yêu cầu liên quan đến dữ liệu; 24 giờ đối với các vấn đề bảo mật khẩn cấp.
Cam Kết Bảo Mật 8x187
Mỗi biện pháp bảo mật đều được xây dựng với một mục tiêu duy nhất: bảo vệ tối đa quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người chơi Việt Nam.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 8x187 được bảo vệ bởi giao thức mã hóa SSL 256-bit — tiêu chuẩn cao nhất trong ngành tài chính và ngân hàng trực tuyến.
Quy trình xác minh danh tính hai lớp đảm bảo chỉ chủ tài khoản thực sự mới có thể thực hiện rút tiền và thay đổi thông tin bảo mật. Bảo vệ bạn khỏi các hành vi mạo danh.
Hệ thống AI giám sát liên tục phát hiện các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản và số dư của bạn khỏi các hành vi truy cập trái phép và gian lận tài chính.
8x187 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn thuộc về bạn — không phải hàng hóa.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. 8x187 tôn trọng và thực thi đầy đủ các quyền này.
Hệ thống bảo mật của 8x187 được kiểm tra độc lập bởi các chuyên gia bảo mật bên thứ ba định kỳ, đảm bảo luôn đáp ứng tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu cao nhất.
Tin Tưởng 8x187 — Nơi Bảo Mật Là Ưu Tiên Số Một
Dữ liệu của bạn được bảo vệ theo tiêu chuẩn quốc tế. Tham gia cộng đồng người chơi Việt Nam tại 8x187 — nơi quyền riêng tư của bạn luôn được đặt lên hàng đầu. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.